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ご注文の流れ

ご注文の流れ

[1]ご注文
ご希望の商品ページからご注文ください。ご注文確認メールをお届けします。
メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、お問い合わせください。
TEL: 0120-789-710
受付時間:月~金 9:00~18:00
(土日祝・・・受け付けておりません)
聞き間違えがあると、お客様にご迷惑がかかってしまいますので、ご注文はサイトからお願いいたします。

[2]ご入金
クレジットカード郵便振替銀行振込でお支払いいただけます。
お振込みの場合は、ご注文メールに書かれている口座にご入金ください。

[3]制作開始
ご入金、及び制作内容確定後、制作を開始いたします。
お写真・ロゴデータが必要な商品の場合は、アップロードしていただくか郵送にてお送りください。
商品によって受注から発送にかかる日数が異なりますので、各商品ページをご確認下さいませ。
ご希望納期が厳しい場合などは、ご連絡させていただきます。

[4]完成・配送
商品完成後、ご希望に応じてラッピング(有料)をいたします。

[5]到着!
お客様、もしくはお客様の大切な方にお届けいたします。
配送先がお客様の住所と異なる場合、納品書のみをお客様にお送りします。
金額が入った書類が大切な方に届くことはありませんので、ご安心ください。

ご注文、誠にありがとうございました!


お支払方法、送料など(特商法による表記)

お支払について

先払い(クレジットカード、コンビニ、銀行振込)
決済確認後に制作

VISA・マスター・JCB・アメックス・ダイナースで一括、リボ払い、分割払いがご利用いただけます。
必ず本人名義で所有するカードをお使い下さい。
イーコンテクストのクレジット決済システムを使用しており、SSL通信暗号化とサーバ認証により高い安全性を確保していますので安心してご利用いただけます。

3Dセキュアで、より安心安全な決済がご利用いただけます。

3Dセキュアとは、ビザ・インターナショナルが開発したインターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。お客様しか知りえない3Dセキュアの認証パスワードを設定するため、悪意のある第三者による不正利用を防止でき、より安心してクレジットカード決済をご利用いただけます。

コンビニ決済の詳細


注意: コンビニ決済の取扱は30万円までとなります。超える場合は別途銀行口座をご案内いたします。

銀行でお支払い ATM(ペイジー)決済の詳細 ネットバンク決済の詳細


お振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
注意: 銀行ATMの現金取扱は10万円までとなります。超える場合は別途銀行口座をご案内いたします。
後払い(コンビニ)
手数料140円が発生します。
商品を発送した後、コンビニの支払用紙がGMOペイメントサービスから届きますので、用紙を持ってコンビニでお支払いください。
コンビニ後払いの詳細
コンビニ後払いの一覧

注意: コンビニ決済の取扱は54,000円(税込み)です。

送料について

※ 下記の配送料は税込価格です。

北海道 北海道 1,234円
北東北 青森、 秋田、 山形 905円
南東北 岩手、 宮城、 福島
※復興応援!注文者・送付先とも送料無料対応しています。
無料
関東・信越 東京、 神奈川、 埼玉、 千葉、 栃木、 茨城、 群馬、 山梨、 新潟、 長野 586円
北陸 石川、 富山、 福井 453円
東海 愛知、 岐阜、 静岡、 三重 453円
関西 大阪、 兵庫、 京都、 滋賀、 奈良、 和歌山 453円
中国 岡山、 広島、 鳥取、 島根、 山口 453円
四国 香川、 徳島、 愛媛、 高知 453円
九州 福岡、 佐賀、 長崎、 熊本、 大分、 宮崎、 鹿児島 586円
沖縄 沖縄 1,234円


1万円以上(税込)のお買い物で送料無料サービスをさせていただきます。
商品はゆうパックで配送いたします。
※お届け先が複数ある場合は、一箇所に付き1万円以上(税込)の場合に送料無料となります。

※一部商品は、ヤマト運輸、佐川急便での配送となりますのでご了承ください。

価格表示について
消費税率:8%
税抜き本体価格と消費税を含む総額を表示しています。
商品代金以外の必要手数料について
送料、振込手数料
申込の有効期限について
・ご注文日を除く3営業日以内に、メールエラーならびに電話連絡がつかない場合。
・ご注文日を除く3営業日以内に、連絡がつかない状態でご入金が確認できない場合。

上記の場合は、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。
円滑な店舗運営のため、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
ご注文からお届けまでの日数について
ご注文いただいた商品は、通常約7~10営業日程度で発送いたしております。(商品によって異なります。)
返品について・初期不良品に関する特約
オーダーメイド商品のため、返品は承っておりません。
初期不良(瑕疵・動作不良)、配達途中の破損などにつきましては、商品到着後1週間以内にお知らせください。送料、手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付致します。
商品のキャンセルについて
キャンセルされる場合、下記規定に応じてキャンセル料が発生いたします。
制作開始前
無料
「必ずご確認ください」の内容確認メールを当店から送信後、詩やレイアウトなどは未着手の状態。
制作中
ご請求金額の40%
下記のいずれかに該当している状態。
・制作開始の了承をいただいたあと
・「詩の制作開始のお知らせ」メールを当店から送信後
・「レイアウト制作開始のお知らせ」メールを当店から送信後
・「制作開始のお知らせ」メールを当店から送信後
制作完了
ご請求金額の95%
「制作開始のお知らせ」メールを当店から送信後、出荷待ちの状態。
出荷完了
ご請求金額の100%
「出荷完了のお知らせ」メールを当店から送信後、または出荷完了の状態。
※全額お支払い済の場合は、キャンセル料を差し引きました金額を返金させていただきます。
所在地
〒651-0084
兵庫県神戸市中央区磯辺通3-1-2 NLC三宮ビル 602
TEL: 0120-789-710 / FAX: 078-855-7397
土日祝祭日、夏季・年末年始休業期間を除くAM9:00-PM18:00 販売責任者 田坂暢浩
会社概要